Помощь по работе с сайтом в режиме для слабовидящих
В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:
- Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш
SHIFT + ? - Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
- Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
- Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
- Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет
Клавиатура:
- Для перемещения между навигационными меню,
блоками ссылок в области контента и
постраничной навигацией, используете клавишу
TAB .
При первом нажатии будет активировано меню верхнего уровня. - Активное навигационное меню или группа ссылок подсвечивается контуром.
- Для перемещения по ссылкам меню навигации, используйте клавиши
← стрелка влево истрелка вправо → .
У активной ссылки будет подсвеченный фон. - Для перехода по активной ссылке, нажмите
Enter - Если активно вертикальное меню или группа ссылок, то для перемещения по ссылкам используйте
клавиши
стрелка вверх ↑ и стрелка вниз↓ .
Для прокутки страницы вверх/вниз используйте клавишиPageUp иPageDown - Чтобы убрать активацию с меню/блока ссылок, используйте клавишу
Esc .
НажатиеTab после этого вернет активацию.
Сегодня 03 сентября 2025
Обновлено 33 минуты назад
На горячую линию "112" с начала месяца поступило более тысячи звонков о коронавирусе
Третью неделю в Хабаровском крае работает единая горячая линия "112", которую власти открыли для того, чтобы в режиме одного окна отвечать на вопросы, связанные с угрозой коронавирусной инфекции. С начала месяца на экстренный номер от граждан уже поступило более одной тысячи звонков. Сегодня об этом рассказали сотрудники службы, которые провели для журналистов экскурсию по колл-центру.
- Номер "112" используется в первую очередь для вызова оперативных служб. Поэтому с самого начала мы развели наши каналы связи и выделили отдельные линии, на которых сегодня работают специалисты профильных министерств. Именно им поступают звонки от тех граждан, кого волнует тема коронавирусной инфекции. В штате нашего колл-центра: специалисты соцзащиты, ЖКХ, минздрава, комитета по труду и занятости, комитета гражданской защиты – всего более 30 человек. Они работают посменно, по четыре человека каждые 8 часов, а затем меняются, - рассказал руководитель ситуационного центра "112" Алексей Сапа.
Спикер уточнил, что каждый день на номер "112" поступает от 60 до 100 звонков. Граждане просят помочь с начислением социальных выплат, уточняют, как правильно защититься от коронавирусной инфекции, пожилые просят оказать помощь в доставке продуктов. Все жалобы на физическое самочувствие сразу переадресуются в минздрав края и Роспотребнадзор. Этими звонками занимаются только медики по отдельному алгоритму.
- Больше всего звонков поступает либо в утренние часы, либо после 18, когда люди приходят с работы. Особые всплески отмечались после первого обращения Президента страны, когда он обозначил меры социальной поддержки. В эти дни фиксировалось плюс 40 звонков дополнительно. Наши сотрудники отработали каждое такое обращение. Все звонки доводят до конкретной помощи гражданину, - подчеркнул Алексей Сапа.
Сейчас в крае действует еще несколько "горячих линий" от разных ведомств, где также можно получить помощь. Их номера опубликованы на порталах служб, широко растиражированы в СМИ. Однако власти региона просят жителей обращаться именно на номер "112", так как это сейчас самый оперативный ресурс, через который помощь будет оказан незамедлительно.
Напомним, что всего в службе "112", охватывающей весь регион, сейчас работает 5 дежурных смен. В каждой из них по 12 человек. Есть еще резервный центр, где основную команду операторов подстраховывают от перегрузки еще 2 связиста. В сутки в колл-центр "112" вместе с оперативными звонками поступает до 5,5 тысяч вызовов. С начала года диспетчеры колл-центра "112" уже обработали свыше 397 тысяч звонков.
Пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского края
При использовании материалов ссылка на сайт www.khabkrai.ru обязательна
8 (4212) 905515 
t.me/investkhv 
invest.khv.gov.ru/ 
Обратная связь